Política de privacidad

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Corrección Literaria se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

1. Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Corrección Literaria es: 

  • Nombre: Sonia Rosado de la Cruz
  • DNI: 53039896X 
  • Domicilio: Avenida de los Rosales 82, 28021 Madrid
  • Teléfono: +34 655 446 502
  • eMail: contacto@correccionliteraria.es y soniarcr@gmail.com

2. ¿Qué datos personales recogemos y por qué y para qué los recogemos? 

Todos los productos y servicios ofertados en el Sitio Web remiten a formularios de contacto, formularios de comentarios y formularios para efectuar registros de usuario, suscripción a newsletter y/o pedidos de compra.

Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados. Tiene derecho a revocar su consentimiento previo en cualquier momento.

En síntesis, utilizaremos sus datos para responder a las cuestiones que nos haga llegar, para la gestión de su registro como usuario, la ejecución del contrato de compra, el envío de comunicaciones comerciales y la realización de encuestas de calidad, así como otras cuestiones relacionadas con la seguridad, análisis y medición de la interacción de los usuarios o prevención del fraude. 

Registro de actividades de tratamiento de los datos

Los datos personales recogidos a través de la web serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de Corrección Literaria. Nos llegará su IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerle información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades así como datos relativos a su ISP.

Asimismo, podrá facilitarnos sus datos a través de correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.

Formularios de contacto/email: Damos contestación a su solicitud de información realizada a través de nuestro/s formulario/s de contacto.

Formulario de comentarios:​ En la web existe la posibilidad de que los usuarios dejen comentarios a las publicaciones del sitio. Existe una cookie que almacena los datos facilitados por el usuario para que no tenga que volver a introducirlos en cada nueva visita y además se recogen internamente la dirección de email, nombre, web y la dirección IP. Los datos están almacenados en los servidores de Siteground.

Formulario de compra:​ Para acceder a los productos y servicios ofertados, el usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestra política comercial y condiciones de contratación donde se le requerirán datos de contacto y de pago.

Recopilamos información sobre el Usuario durante el proceso de pago. Esta información puede incluir nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros datos necesarios para poder procesar sus pedidos. La gestión de estos datos nos permite:

  • Enviarle información importante de su cuenta/pedido/servicio.
  • Responder a sus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
  • Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
  • Configurar y administrar su cuenta, darle servicio técnico y de cliente y verificar su identidad.

Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:

  • Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si hace un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en su ubicación.
  • Páginas de producto visitadas y contenido visualizado mientras su sesión está activa.
  • Sus comentarios y reseñas de productos si elige dejarlas.
  • Dirección de envío si pide costes de envío antes de hacer la compra mientras su sesión está activa.
  • Cookies esenciales para hacer el seguimiento de los contenidos de su carrito mientras su sesión está activa.
  • Correo y contraseña de su cuenta para permitirle acceder a su cuenta.
  • Si crea una cuenta guardamos su nombre, dirección y teléfono para usarlos en sus futuros pedidos.

Formularios de suscripción a Newsletter:​ Corrección Literaria utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico), que almacena sus datos de correo electrónico, nombre y aceptación de la suscripción. Puede anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que reciba.

Mensajería instantánea: ​Corrección Literaria presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp o Facebook Messenger.

Prestadores de servicios de pago:​ A través de Corrección Literaria, puede acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como Stripe, para realizar pagos de los servicios prestados. En ningún momento el personal de Corrección Literaria tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que facilite a dichos terceros.

Asimismo, si lo consiente previamente, trataremos sus datos para realizar acciones informativas y promocionales, por cualquier medio incluidos los electrónicos. A tales efectos, deberá aceptar su recepción, por correo postal, electrónico e incluso por servicios móviles, pudiendo revocar este consentimiento en cualquier momento mediante el enlace automático que se incluirá a tales efectos en las comunicaciones comerciales que reciba, en su caso o mediante correo electrónico dirigido a contacto@correccionliteraria.es. En el supuesto de que manifieste su deseo de que sus datos no sean tratados para la remisión de comunicaciones comerciales, Corrección Literaria le informa de que puede inscribirse en los sistemas de exclusión publicitaria. A tales efectos, puede consultar la información publicada en la Agencia Española de Protección de Datos en calidad de autoridad de control competente.

Por intereses legítimos, podremos elaborar encuestas y/o estadísticas de uso de nuestros servicios y/o productos, de eficiencia de los mismos, impacto de mercado, etc. a fin de realizar mejoras, detectar deficiencias e incidencias y desarrollos de herramientas y nuevos servicios o productos. A estos efectos, podremos elaborar un perfil de Clientes, pero no tomaremos decisiones automatizadas en base a dicho perfil que pudieran menoscabar sus derechos.

Por último, le informamos de que Corrección Literaria utiliza cookies en dicha web de acuerdo con lo detallado en nuestra Política de Cookies.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos, tanto si es cliente o proveedor, es la ejecución del Contrato suscrito con Corrección Literaria o para la aplicación bajo su petición de medidas precontractuales.

El tratamiento de sus datos basados en intereses legítimos de Corrección Literaria se realizará, en todo caso, con el máximo rigor y respeto a su privacidad, derechos y libertades, sin que en ningún caso se utilicen con finalidades que menoscaben sus derechos en este sentido.

Asimismo, en interés legítimo Corrección Literaria tratará datos de las personas físicas y/o empresarios individuales que sean necesarias al objeto del Contrato, tratando únicamente los datos mínimos para su localización profesional y solo con la finalidad de mantener la relación con respecto al contrato suscrito con la persona jurídica en la que el afectado trabaje y/o preste sus servicios.

El tratamiento de sus datos para la remisión de información a consultas que solicite, comunicaciones comerciales por diferentes medios (incluidos medios electrónicos).

El tratamiento de sus datos para finalidades establecidas en el apartado anterior y que estén basados en el consentimiento que se le solicita podrá ser revocado en cualquier momento, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato suscrito, en su caso, con Corrección Literaria.

¿A quién comunicamos sus datos personales?

Corrección Literaria no cederá ni comunicará a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio. Concretamente, los datos podrán ser cedidos a:

  • Proveedores de servicios tecnológicos o informáticos.
  • Proveedores de servicios de pago.
  • Empresas de mensajería y paquetería.
  • Terceros o intermediarios, en calidad de prestadores de servicios, que operen en nuestro propio nombre (gestoría, asesoría…).

Igualmente, en el caso de requerimientos legales o judiciales, podremos comunicar sus datos a las autoridades o administraciones públicas cuando así se requiera en virtud de ley o autorización judicial.

Tenemos la obligación de informarte que alguno de nuestros proveedores tecnológicos (por ejemplo, Google) tiene sus servidores situados en EEUU. La información recabada por estos proveedores suele ser mediante el uso de cookies y otras tecnologías semejantes, por lo que le recomendamos que para más información continúe leyendo nuestra Política de Cookies. Para más información sobre el tratamiento de datos que realiza Google puede visitar sus políticas de privacidad aquí

Las cesiones de datos se producirán respetando la más estricta confidencialidad, empleando las medidas necesarias, tales como la firma de contratos de confidencialidad, o la adhesión a sus políticas de privacidad establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá negarse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento, mediante petición escrita, por cualquiera de los medios anteriormente referenciados.

Ejercicio de Derechos del Usuario

La LOPD y el RGPD conceden a los interesados la posibilidad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario deberá dirigirse, aportando documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), mediante correo electrónico a contacto@correccionliteraria.es, soniarcr@gmail.com, o bien mediante comunicación escrita a la dirección que aparece en nuestro Aviso Legal. Dicha comunicación deberá reflejar la siguiente información: nombre y apellidos del Usuario, el objeto de la solicitud, el domicilio y los datos acreditativos.

El ejercicio de derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejecutados por una persona autorizada como representante legal del Usuario, aportando la documentación que acredite dicha representación.

El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales, que es el derecho a obtener información sobre si sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho a solicitar su rectificación, en caso de que los datos personales sean incorrectos o inexactos, o supresión de los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Corrección Literaria los datos estrictamente necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerse al tratamiento: se refiere al derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento, que se trate de ficheros de prospección comerciales o que tengan la finalidad de adoptar decisiones referidas al interesado y basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, salvo que por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando. 
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otra empresa, Corrección Literaria le facilitará la portabilidad de sus datos en formato exportable.

En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Nos comprometemos a ejecutar todos estos derechos dentro del plazo legal máximo (1 mes).

Si un Usuario considera que hay un problema con la forma en que Corrección Literaria está manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones al Responsable de Seguridad o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

Conservación de los datos

Los datos de carácter personal de los Usuarios que usen el formulario de contacto o que nos envíen un email solicitando información serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender a la solicitud de información, o hasta que se revoque el consentimiento otorgado.

Los datos de carácter personal de los Clientes serán tratados hasta que finalice la relación contractual. El período de conservación de los datos personales será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…)
  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
  • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
  • Sin plazo: datos desagregados y anonimizados.

Redes sociales

Corrección Literaria cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube), reconociéndose en todos los casos Responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de Usuarios (en adelante, seguidores) publicados por Corrección Literaria.

La finalidad del tratamiento de datos por parte de Corrección Literaria, cuando la ley no lo prohíba, será la de informar a sus seguidores sobre sus actividades y ofertas, por cualquier vía que la red social permita, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente. La base jurídica que legitima este tratamiento será el consentimiento del interesado, que podrá revocar en cualquier momento.

En ningún caso Corrección Literaria extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del Usuario para ello (por ejemplo, para la realización de un concurso).

Sobre la exactitud y la veracidad de los datos que nos proporciona

El usuario garantiza que la información transmitida en cualquiera de los formularios es veraz, exacta y se corresponde con datos propios de los que es titular. 

Los servicios de nuestras Plataformas no están previstos para menores de edad, por lo que solo se permite el registro de personas mayores de 18 años, en caso contrario se advierte que las posibles responsabilidades que pudieran devengarse como consecuencia del uso de nuestras Plataformas serán de cuenta de los padres o tutores del menor.  

Seguridad

Se informa a los Usuarios de la web Corrección Literaria de que se han adoptado las medidas de seguridad, técnicas y organizativas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, y que garantizan así la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son objeto de tratamiento, únicamente, por parte del personal de Corrección Literaria o de los Encargados del Tratamiento designados.

El Sitio Web Corrección Literaria cuenta además con un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto o registro del sitio web.

Confidencialidad

La información suministrada por el Usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines distintos a los aquí descritos. Corrección Literaria se obliga a no divulgar ni revelar información sobre las pretensiones del Usuario, los motivos del asesoramiento solicitado o la duración de su relación con este.

Modificaciones en nuestra política de privacidad

Esta Política de Privacidad puede presentar modificaciones según cambios legislativos, interpretaciones normativas de los tribunales o autoridades de control, o cambio en la gestión interna de los corresponsables. En todo caso, dichos cambios se anunciarán en este apartado, permitiendo al usuario estar informado en todo momento.